日本線上遊戲協會發表轉蛋商法相關規範 具體因應消費者廳與景品表示法

昨日日本線上遊戲協會(JOGA)發表了『オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン(譯:線上遊戲商業模組企劃設計運用指南)』因應消費者廳依景品表示法對コンプガチャ等轉蛋商法的取締,訂定出業界間的規則。

 

社群遊戲平台連絡協議會在先前就曾訂定『コンプリートガチャガイドライン(譯:成套轉蛋商法指南)』因應景品表示法,但此版本的指南僅沿襲法規,對哪些轉蛋商法可以、哪些卻不行並沒有明確的規範。在這次日本線上遊戲協會所發表的オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン中做出了正式明確的案例說明。

案例A: 上方圖示中道具C可直接購入,道具D是可以不用花錢就拿到的,但道具A、道具B則需要以轉蛋的方式來取得,最後ABCD集滿後可以獲得新的道具X。明眼人一看就知道這是『コンプガチャ』的一種變形,協會禁止這樣的做法。

 

案例B: 遊戲要求您購買道具去解鎖裝有道具B的寶箱,再請你以轉蛋方式購入道具A,最後獲得道具X。這樣是合法的。請大家看以下這一張圖,或許就能理解:

▲掉入機率陷阱而渾然不知的貓咪。(圖片出處)

 

轉蛋商法會被日本消費者廳禁止的原因之一是コンプガチャ的特性是當你轉蛋收集得越滿時,抽中的機率也會跟著大幅地下降,這使得機率觀念不夠敏銳的消費者會沒注意到機率陷阱而不斷加注金額去填補快要收集滿的成套轉蛋,最後發現自己錢被掏空,還以為自己只是運氣不佳,下次可能還會再接再厲!在案例B中僅使用了一個轉蛋所以並不會有這種問題。

 

案例C: 上圖任兩隻同種的轉蛋商法並不違法,因為湊同種只會有一次碰運氣的機會,這牽扯到高中的機率組合問題。

 

案例D: 上圖以同屬性轉蛋來獲得贈品的轉蛋商法在オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン中是允許的。

 

案例E: 以屬性為組合的轉蛋商法亦不違法,但單一屬性中所屬轉蛋不可過少。 

 

案例F: 上圖相同的物品會隨機變質成其他物品,玩家再拿來湊成套轉蛋顯然是想鑽法律漏洞,這也被オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン給禁止。

 

案例G: 上圖以三個轉蛋道具A與一個轉蛋道具D賺得道具X,此種方式亦被禁止! 

 

案例H: 上圖用賓果的方式來湊道具,跟コンプガチャ其實並沒有兩樣,所以亦是被禁止的!

 

案例I: 如果可能免費湊到道具X的話基本上オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン並不禁止。(資料出處一) (資料出處二)

 

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