在2009年的10月11日,至2009年10月25日共14天的期間。韓國的日本男聲優粉絲以個人部落格(好懷念的名詞)舉辦了一場「反對SAY-U Project」連署活動。事情的來源是由於SAY-U Project舉辦的兩次活動:SAY U Project 2008 in Seoul:成田剣、羽多野渉、平川大輔。SAY U Project ‘Surprise Party’ 2009 in Seoul:柿原徹也、岸尾だいすけ、遊佐浩二。兩次活動的內容都不理想。無論是對待粉絲、還是聲優本人都有相當失禮的地方。
這對於舉辦任何活動都有值得參考與注意的地方,針對本篇事件的部落格內容作以下翻譯整理。
編按:之前本站無斷轉載了 嗚啦啦@chu☆(ゝε@) 在噗浪討論串節錄翻譯 (原串已刪除)這則反對SAY-U連署的內容至匿名投稿版面。在此正式對嗚啦啦致上歉意,並且感謝嗚啦啦指正錯誤的行為。這次事件對於活動主辦來說是非常好的借鏡。小編希望表示對於此事的重視與展現道歉的誠意,於是盡可能的翻譯原始網頁上記載的事件始末。
「SAY U Project」是日本的聲優活動公司,在2008年設立。根據連署部落格的描述,這間公司在第一次、第二次活動就產生了非常多的紛爭。破壞了「因為有公司競爭而活動的品質能更加提昇」的粉絲期待,特別是在第2次活動於開演前、跟粉絲的交流溝通有問題導致衝突,以及從活動的品質來看,實在無法想像是準備了好幾個月的活動。以及活動STAFF用最底限的接客態度面對粉絲、活動後的回應也發生了各種問題。才導致韓國粉絲群起展開這次的連署。
一、對於粉絲失禮的態度
1. 在第一次公演之前有粉絲向SAY-U詢問,因為是新設公司所以非常擔心活動是否能順利進行,卻得到了「那妳可以不要來參加。」的回答。
2. 在第一次公演握手會的中途,STAFF推擠、甚至怒罵參加者叫粉絲趕快下台,導致現場發生爭吵。
3. 第二次公演前與粉絲公開募集徵選的「迷你小劇場」最優秀賞劇本,竟沒有在活動上演出,粉絲在討論板上詢問怎麼一回事。雖然第1次有獲得回答,但接下來2次的留言都被無視,要寫第3次的時候粉絲接到從運營方打的電話,講了36分鐘。內容包含了對抗議的粉絲講「所以妳現在是在威脅我們嗎?」「我們會在官網上道歉,這樣子可以嗎?」「妳到底想我們怎麼做嘛?」之類的發言。
4. 在第二次公演結束的時候,粉絲目擊了STAFF評論「怎麼會有這麼多人跑來這裡,對著聽不懂講什麼語言的傢伙們尖叫呢。」對於活動才剛結束熱度還沒退卻的粉絲來說,聽到自己與聲優被這樣子批評稱呼,心裡受到了很大的打擊。
二、刪除討論板留言
1. 無論是抱怨還是提案,都以「你不知道狀況所以能這樣講」或者「感謝你的意見但是要刪除」回答,然後刪除留言。
三、迷你小劇場事件
1.2009年第二回公演上宣佈募集「迷你小劇場」原訂5/10要公開結果卻沒有告知,在11日又寫了「有追加投稿作品所以審查時間延長,請大家稍待」,卻在之後的1個月內沒有任何發表。
2. 第3次宣佈消息是在6/11日,說「因為審查途中一些小差錯,所以沒辦法選出最佳的作品。決定邀請專門作家創作迷你小劇場內容。雖然沒有人當選,但是運營會贈送STAFF選出最優秀的作品給予商品。」
3. 而沒能從募集作品當中選出來的理由是「由於投稿作品的內容有問題」,卻沒有在當初的募集投稿中,設定不能寫的內容與創作方針,當初講了「任何創作類型都可以」,結果卻在應該公佈結果的1個月後才告訴大家更換專門作家創作。
三、接機事件
1.第二次活動公式運營開設了接機行程也發生了許多問題,STAFF沒有好好管制,使得聲優與STAFF、粉絲混在一起推擠,差點出人命。也沒辦法好好的將花束送給聲優。
2. 原本接機的行程是私下募集,運營表示「將會私下聯絡」,而後卻把最終的行程公開在網頁上。粉絲無法理解既然如此為何要事先限定申請。另外對於申請接機的粉絲們,運營公司收集了個人資料,但是對於會怎麼使用,得到了「因為需要掌握成員與預先選定送花的粉絲」,當再度詢問以什麼標準選人的時候,卻又回答「因為送花這件事受到許多抱怨,所以現在不會從粉絲中選人了。」最終把所有責任都推給粉絲。另外,討論版管理人的回答說「接機只要是SAY-U的會員誰都可以參加,人數沒有限制。」跟活動STAFF的說法不同。
3. 到了現場沒有STAFF引導,好像是額外請來的警備公司成員也說「這我們不知道」。直到接機結束都不知道誰才是STAFF。
4. 現場發生偷拍聲優的事件,也幾乎是事實上默認了。並且說「就算講了也沒辦法一個個請大家別拍。」最終在官網注意事項說「在機場所有的攝影與拍照錄音都禁止,因為可能負上法律責任。」但STAFF也沒有積極進行管制。
5. 製作了橫幅布幕的粉絲詢問STAFF可以掛在哪裡,得到了「隨便你們掛吧」這樣的回答遭STAFF放置,困惑的粉絲與其他粉絲只好一起懸掛歡迎橫幅。但對於STAFF對粉絲疑問絲毫沒有誠意感到非常氣憤。
四、活動準備沒有誠意
1. 第1回公演的時候有握手會,第2回卻沒有。針對這點公式回應粉絲「感謝大家的意見,不過雖然沒有握手會,但是我們把演出的時間增加了,並且也讓大家能更近看聲優。」結果第2次的公演活動在1小時30-40分鐘左右結束,STAFF也阻止粉絲喊安可。
2. 在第1回公演使用到的道具在第2回公演的時候繼續使用,這點也受到粉絲的批評。在朗讀迷你小劇場的活動時,螢幕的投影片錯字也還在上面。
3. 第2回公演時聲優的台本,僅用釘書針裝訂。如果考慮到台本的厚度,應該要有更好的裝訂辦法,顯示主辦單位就連最低的準備都沒有做好。
4. 第1回公演來的韓國聲優「엄상현」第2回公演時以特別來賓參加。為了日韓聲優交流的活動,但是活動乾澀、流程又散亂、氣氛也很糟。翻譯只有一個人而且沒有麥克風,雖然跟STAFF反應,直到節目結束也沒有補充。另外,這個節目本身也有問題,企劃非常粗糙使得現場粉絲反應冷淡,許多粉絲反應「還不如認真討論聲優的職業與演技等話題。」
5. 看了第2回公演,韓國聲優來賓翻譯之粗糙,連日本粉絲也覺得被冷落了。
6. 在迷你小劇場的朗讀節目上,粉絲也指出音響有問題,粗糙的效果音與喇叭的音量沒有調校好,反而妨礙了公演的進行。
7. 從演出開始聲優們就一直站著進行演出。即使是不用站著演出的節目,運營方也沒有準備好椅子讓聲優坐著,這裡也明顯看出運營方準備不足。
8. 第1回公演粗糙的節目設計與企劃、以及STAFF隨性的應對與場控。包含舞台的音響、道具、裝飾、公演時間也很短等等問題,在反應後完全沒有改善。第2回公演繼承了同樣的問題,原本以為會改善的粉絲心情有受到背叛的感覺。
五、STAFF沒有自覺與無法充分應對狀況
1.第1回公演的時候,在握手會活動時粉絲會離開座位,由於STAFF沒有充分對應,導致發生了數起物品失竊的事件。直到開演前的廣播都沒有「握手會的時候請注意手邊物品」 這樣的內容。
2.在有關第2回公演預定演出的「迷你小劇場」,說到粉絲們投稿的誠意時說「也有人只寫了一半的A4紙就投稿」,無視大部分認真投稿的粉絲。與後續發言「每個人投稿的劇本我們都非常用心的保管。」態度上有明顯的矛盾。
3. 會場大廳販售的活動商品,販售的STAFF竟然不知道出演聲優的名字,也看到了負責販售的STAFF在閒晃。
4. 第2回公演結束後,公式網站沒有任何道歉並寫了「感謝大家的參加,從今以後也會有更多的內容回應各位的期待。」 此時討論版已經被粉絲的抗議給淹沒了,也沒有人回答任何粉絲的問題。
5. 第3回公演的準備過程當中,伴隨公式網站更新,把上次第2回公演粉絲的討論版全部刪除。其中間隔約4個月的時間,公式運營方對留言沒有任何回應便刪除了討論版。
六、出演聲優名字寫錯
1. 第2回公演販售的螢光棒把「KISHIO DAISUKE」拼成「KISHIO DAISKE」(少了一個U)。
2. 被粉絲發現錯字後,當天運營也什麼都沒說持續販售,演出結束3天後才開始提供更換正確拼字的版本。但是從確認要更換到送達、得花長達1個月的時間。
3. 第3次演出的網頁上,也把福山潤對粉絲發言的名字「FUKUYAMA JUN」拼成「FUKUYAMA JYUN」。在粉絲抗議之後默默的修正。
七、討論版留言全部刪除
1. 第2次公演結束後,砍掉了所有在討論版上的粉絲留言,有些粉絲也沒說什麼奇怪的內容,詢問為什麼會被刪除,得到的回答是「雖然會員的意見很重要,但是許多留言跟當初設立會員討論版的目的不同,於是把所有內容刪除、重設討論版。我們禁止留言內容對於會員有傷害或不快感的行為。」以及對於詢問「我們(粉絲)只想知道為何你(運營)沒有就刪除行為做任何道歉,不是問為什麼」得到的回答是「這是在加入會員的條款裡面寫明的注意事項,討論版上也有寫過使用本站的禁止事項,當發現留言有違反規則的時候,我們會立刻刪除。」 至今沒有對刪除留言行為有任何道歉。
2. 但是在網頁上寫的抗議文都是對於SAU-U的活動沒有誠意、對於海外來的聲優沒有負起(照顧)責任、活動哪些地方不錯哪些需要改善、對於這些話題到底哪裡會對其他會員有傷害或帶來不快感。多數粉絲都覺得SAY-U根本就是希望大家只講好話而已吧。
3. 大部分粉絲不滿的是SAY-U把對公式運營不利的發言全部刪除或隱藏。也許,會有人覺得討論版上又有批評文章浮上很煩人。但無視粉絲的抗議與改善意見,SAY-U只接受「覺得抗議很煩人」的意見,然後刪除抗議留言的態度讓人覺得矛盾。
這起事件後的第3次活動「SAY U Project 2010 in Seoul」出演者有:寺島拓篤、日野聡、福山潤。卻看不到這個連署活動的部落格有更新,是表示後來的活動有改善嗎?
今年在SAY-U在台灣也有舉辦活動,邀請到鳥海浩輔與前野智昭兩位聲優。希望這樣的事件與不會再度重演。
via antisayu